Vous pouvez payer par carte bancaire
Visa, MasterCard, PostCard
ou compte de paiement Paypal.

Les transactions sont sécurisées par une solution qui présente des pages hautement sécurisées pour la saisie des données de paiement : numéro de carte, date d'expiration et cryptogramme visuel.
Ces données de paiement sont cryptées et transférées vers la banque, en toute confidentialité et inaccessibles à un tiers.

La mise à disposition gratuite et le retrait en boutique est possible dans les boutiques Jacot Chocolatier de Noiraigue, Neuchâtel et Fleurier (hors revendeurs).
Nous vous garantissons la disponibilité de votre achat le jour même pour toute commande passée jusqu'à 16h00 si la boutique choisie est ouverte ce jour-là et pendant les horaires d'ouverture.

L'expédition postale des commandes a lieu du lundi au mercredi afin d'éviter que les produits ne soient stockés trop longtemps dans des environnements trop chauds ou trop froids qui modifieraient la qualité du chocolat. Les délais sont ceux des prestataires auxquels les commandes sont confiées.

Nous emballons votre commande avec un soin extrême
afin de garantir que les produits restent frais
et vous soient livrés en bon état.

Une fois le paiement accepté par votre banque, vous recevez un e-mail de confirmation.
Si vous ne recevez pas cet e-mail nous vous invitons à contacter le service clients par email :
contact@jacotchocolatier.ch

Vous avez la possibilité de suivre le déroulement de votre commande en vous connectant à votre compte sur le site jacotchocolatier.ch

Les chocolats Jacot Chocolatier sont des produits frais et notre stock est réduit. Si un produit est indisponible en stock il ne sera pas disponible sur le site web. Pour les truffes et pralinés nous vous garantissons le remplacement par un chocolat de substitution afin de ne pas bloquer votre commande.